Verbesserte Patientenerfahrung: Whitepaper

In einer Welt, die ständig im Wandel ist, sind die Miteinbeziehung des Patienten und der Austausch mit dem Gesundheitsdienstleister wichtiger denn je für eine positive Patientenerfahrung. Diese wiederum stellt eine der größten Chancen für das Gesundheitswesen dar. Die Beziehung zwischen Gesundheitsdienstleister und Patient, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Krankenhauses bestimmt maßgeblich die Wahrnehmung des Patienten, wenn es darum geht, wer ihm eine optimale Betreuung bietet.

Mit einem erhöhten Fokus auf Ihre Patientenerfahrung verbessern Sie nicht nur die Patientenzufriedenheit, sondern ermuntern Ihre Patienten, sich stärker am Prozess zu beteiligen und Feedback zu hinterlassen, damit Sie sich stets weiter verbessern können. Aber wie genau können Sie Ihre Patienten davon überzeugen, Feedback zu geben? Und wie stellen Sie eine kontinuierliche Weiterentwicklung sicher?

Die Antworten auf diese und weitere Fragen finden Sie in unserem Whitepaper zum Thema „Patientenerfahrung“.