Patiënt ervaring verbeteren

Patiëntervaring en patiënttevredenheid in ziekenhuizen omsluiten alles vanaf de eerste consultatie tot aan de nazorg.

De wereldwijde pandemie heeft het belang van digitalisering in de gezondheidszorg aangetoond, wat op zijn beurt meer kansen heeft gecreëerd om de patiënt ervaring te verbeteren. Zorginstellingen zoeken meer dan ooit naar nieuwe manieren om hun patiënten te ondersteunen en tegelijkertijd hun processen te stroomlijnen.

In deze whitepaper lees je meer over het concept patiëntervaring, waarom het van belang is om dit niet uit het oog te verliezen en hoe je dit kunt verbeteren.