Bied patiënten de juiste informatie op het juiste moment en stel ze in staat om zélf actief deel te nemen aan hun behandeling.
Begeleid patiënten en hun naasten bij elke stap van de behandeling met een persoonlijk tijdlijn. Zorg ervoor dat ze betrokken zijn bij de keuze voor hun behandeling, goed voorbereid zijn op bijvoorbeeld een operatie en de juiste kennis in huis hebben om voor zichzelf te zorgen.
Gebruik push-notificaties om je patiënten actief te betrekken bij hun behandeling. Door de juiste informatie op het juiste moment aan te bieden, zijn ze op de hoogte van belangrijke handelingen op het moment dat deze relevant zijn.
Gebruik het online en gebruiksvriendelijk Content Management Systeem (CMS) om de patient journeys zo in te richten dat deze naadloos aansluiten bij de door jou geleverde zorg. Verandering in logo, kleur, foto, video of tekst? Pas het real-time aan of vraag ons je daarbij te ondersteunen.
Ontvang continue en waardevolle feedback van patiënten door ze in de app (zelfgemaakte) vragenlijsten aan te bieden. Gebruik de resultaten van deze enquêtes om tevredenheid te meten en de inhoud van de app continu te verbeteren.