Seit Anfang des Jahres wird die Patient Journey App in einer der größten orthopädischen Kliniken Deutschlands eingesetzt – optimal begleitet und informiert werden damit Patienten, die eine Hüft- oder Knieprothese erhalten.
Das Krankenhaus Rummelsberg, in der Trägerschaft der Sana Kliniken AG, ist ein überregional bedeutsames Fachkrankenhaus für Orthopädie und Unfallchirurgie, Neurologie und Innere Medizin und Geriatrische Rehabilitation. Allein sechs orthopädische Kliniken gibt es in der Fachklinik. Eine davon ist die Klinik für orthopädische Chirurgie der unteren Extremitäten und Endoprothetik von Prof. Drescher.
Seine Klinik hat eine besondere Tradition für gelenkerhaltende Eingriffe. Prof. Drescher ist Mitglied eines internationalen Expertenpanels zur hüftgelenkerhaltende Chirurgie. In vielen Fällen kann Prof. Drescher Gelenke noch erhalten, die sonst künstlich ersetzt würden.
"Gerade beim minimalinvasiven Einsetzen eines Hüftgelenks mittels des muskelschonenden vorderen Zugangs von Prof. Drescher ist eine schnelle Mobilisation sehr wichtig”, erklärt uns Dominik Kranzer. Der Erfolg eines solchen Eingriffs kann sich nur einstellen, wenn im Anschluss an die Operation auch die entsprechenden physiotherapeutischen Übungen gemacht werden. “Die App animiert den Patienten mittels Hilfestellungen und Übungen hier am Ball zu bleiben [...] Insofern hilft die App bei der Genesung!”, so Kranzer weiter. Die konsequente Durchführung wird durch Push-Nachrichten gefördert. Ein praktischer Nebeneffekt ist, dass der Einsatz von Broschüren reduziert wird und der Patient alle wichtigen Informationen jederzeit und überall auf seinem Smartphone oder Tablet abrufen kann.
Die vielen Vorzüge der Patient Journey App, die in erster Linie dem Patienten zugute kommen, überzeugten die Entscheidungsträger im Krankenhaus Rummelsberg (Sana Kliniken AG) schnell. In unserem Gespräch mit Dominik Kranzer, dem Pressesprecher des Krankenhauses Rummelsberg, haben wir mehr über den Einsatz der App erfahren.
“Die Applikation ist, wenn man so will ein zuverlässiger Begleiter – vor, während und nach der Operation. Sie bietet Patienten Informationen bezüglich Ihres orthopädischen Eingriffs an Hüfte und Knie bei Prof. Dr. Dr. Drescher im Krankenhaus Rummelsberg”, erläutert Kranzer. Zusätzlich zu allgemeinen Informationen erhält der Anwender individuell abgestimmte Erinnerungen. “Wir sehen darin einen Mehrwert für den Patienten! Soft-Skills werden im Gesundheitsbereich immer wichtiger.”
Die App ist übersichtlich und individuell entsprechend der Behandlung gestaltet und bietet eine intuitive Benutzeroberfläche.
Bereits in der Sprechstunde im Krankenhaus Rummelsberg kann sich der Patient mit der Anwendung vertraut machen. “Die Patienten stehen der Sache positiv gegenüber und empfinden das Angebot als Mehrwert. Positiv zu sehen ist, dass wir dieses Konzept auch auf andere Behandlungsfelder ausweiten können.”
“Andere Häuser der Sana Kliniken AG wurden innerhalb kürzester Zeit auf unsere App aufmerksam. Insofern sind wir hier ein gefragter Ansprechpartner”, erklärt Dominik Kranzer. Die Patient Journey App erfreut sich immer größerer Beliebtheit, nicht nur bei den Sana Kliniken.
Die übersichtliche Chronik mit ausführlichen und für die MeineSana Rummelsberg App eigens erstellten Inhalten, Abbildungen und Videos erleichtert die Behandlung vor, während und nach dem chirurgischen Eingriff. Mittels einer individuell angepassten Zeitleiste und Push-Mitteilungen bleiben die Patienten auch in ihrer Rehabilitationszeit informiert. “So wird der Patient ermutigt, selbst aktiv zu werden.”
Über die Patient Journey App “bekommen wir vom Patienten gleich ein digitales Feedback, er versteht die Abläufe besser und wird an wichtige Termine erinnert. Insofern erleichtert die MeineSana Rummelsberg App auch die alltägliche Arbeit.”
Auf die Frage, ob Apps in Krankenhäusern in Zukunft üblicher werden, antwortet Dominik Kranzer wie folgt: ”Qualitativ hochwertige Apps sind in der Gesundheitsbranche sicherlich ein Wettbewerbsvorteil. Ich bin davon überzeugt, dass andere Kliniken nach und nach unserem Beispiel folgen werden. Die Ansprüche der Patienten wachsen und es geht nicht nur allein um die exzellente Versorgung. Heutzutage darf es gerne etwas mehr sein.”
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WICHTIG: Wir sind ein Unternehmen, das Krankenhäusern Software zur Verfügung stellt. Wenn Sie Patient sind und eine spezielle Frage an Ihr Krankenhaus haben, wenden Sie sich bitte an Ihr Krankenhaus.
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