Datenschutz-Bestimmungen

1. Wer sind wir?

Diese Datenschutzerklärung richtet sich an die Nutzer der Patient Journey App-Website. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Daten, die Interactive Studios B.V. (im Folgenden auch „wir“) über die Website der Patient Journey App erfasst.

Der Benutzer dieser Website ist als betroffene Person und Interactive Studios B.V. als Datenverantwortlicher im Sinne der Allgemeinen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bekannt.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

Folgende Daten verarbeiten wir über das Kontaktformular auf der Website:

(wird nur bearbeitet, wenn Sie das Formular ausfüllen)

• Name
• Name der Pflegeeinrichtung
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Ihre Nachricht

Wir nutzen diese Daten, um Ihre Frage zu beantworten oder auf Ihren Hinweis einzugehen.

Mit Google Analytics verarbeiten wir folgende Daten der Nutzer der Patient Journey App-Website:

• Ihre IP-Adresse (maskiert, kann nicht auf Ihre persönliche Internetverbindung zurückgeführt werden)
• Ihren Internetbrowser
• Die Seiten, die Sie besuchen, in welcher Reihenfolge und die Zeit, die Sie auf einer Seite verbringen.
• Ihren Standort (basierend auf Ihrer IP-Adresse)
• Kontaktieren Sie uns (Kontaktformular)
• Helfen Sie uns zu verstehen, wie die Website verwendet wird, damit wir sie jederzeit optimieren können (Google Analytics)

3. Wie verwenden wir diese Informationen?

Die Daten unter Punkt 2 werden verarbeitet, um:

• Sie zu kontaktieren
• nachzuvollziehen, wie unsere Website verwendet wird und sie entsprechend wenn nötig zu optimieren (Google Analytics).

4. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

Wir verwenden diese Daten zu internen Qualitätszwecken. Da die Google Analytics-Plattform von Google bereitgestellt wird, werden die Daten auch mit Google geteilt. Ihre Kontaktdaten werden im Managementsystem der Website gespeichert.

5. Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Die Daten werden solange aufbewahrt, wie das Google Analytics-Konto von Interactive Studios mit dieser Website verlinkt ist. Ihre Kontaktdaten werden gespeichert, bis die Website offline ist oder die Aufbewahrung Ihrer Daten nicht mehr erforderlich ist.

6. Protokollierung

Google Analytics erstellt detaillierte Statistiken zu jedem Besuch der Website von Patient Journey App. Die gespeicherten Daten sind unter Punkt 2 oben aufgeführt.

7. Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten gegen Verlust oder jegliche rechtswidrige Verarbeitung zu schützen. Interactive Studios ist als Organisation sowohl nach ISO 27001 (Informationssicherheit) als auch nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) zertifiziert. Interactive Studios ist außerdem nach NEN7510 (Speicherung medizinischer Daten) zertifiziert. Die Systeme der Interactive Studios werden regelmäßigen Sicherheitstests unterzogen.

Wir haften nicht für den unbefugten Zugriff auf personenbezogene Daten aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

8. Websites Dritter

Diese Erklärung gilt nicht für Websites oder andere Anwendungen von Dritten, die mit dieser Website verlinkt sind. Wir können nicht garantieren, dass diese Dritten Ihre personenbezogenen Daten zuverlässig oder sicher behandeln. Wir empfehlen, dass Sie die Datenschutzbestimmungen dieser Websites oder anderer Anwendungen lesen, bevor Sie sie verwenden.

9. Was sind Ihre Rechte?

Die über Google Analytics gesammelten persönlichen Daten von Ihnen können nicht auf Sie als Einzelperson zurückgeführt werden. Wenn Sie nicht möchten, dass wir die unter Punkt 2 genannten Daten erheben, empfehlen wir Ihnen, diese Website oder die Formulare auf der Website nicht zu verwenden.

10. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Wir wissen, dass es wichtig ist, die Privatsphäre von Kindern in der interaktiven Welt des Internets zu schützen. Die Website von Patient Journey App wurde nicht für Kinder unter 13 Jahren entwickelt. Es gehört nicht zu den Richtlinien von Interactive Studio, absichtlich Informationen über Personen unter 13 Jahren zu sammeln oder zu verwalten.

11. Änderungen Datenschutz & Kontakt

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren, um Gesetzesänderungen oder andere Entwicklungen zu berücksichtigen. Die aktuellste Version der Datenschutzerklärung finden Sie auf dieser Website. Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an Interactive Studios unter info@interactivestudios.nl.