Häufig gestellte Fragen

Was ist Patient Journey App?

Patient Journey App ist eine medizinische App, die es Kliniken ermöglicht, ihre Prozesse zu vereinfachen, unnötige Kosten zu senken und funktionelle Ergebnisse zu verbessern. Mit einer interaktiven Zeitleiste, die Patienten auf ihre Operation vorbereitet und sie während der Nachsorge unterstützt, können Patienten aktiv an ihrer Gesundheitsversorgung mitwirken.

Unsere App hilft Kliniken dabei, ihre Patienten aus der Ferne zu begleiten, indem die richtigen Informationen zum passenden Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden. Außerdem erfasst die App nützliche Daten wir PROMs und PREMs, ermittelt Schmerzwerte, erfasst sportliche Betätigung, Wundheilungsprozesse sowie Erfahrungswerte. Ganz konkret helfen wir Kliniken dabei, eine proaktive und personalisierte Gesundheitsversorgung zur Verfügung zu stellen – überall und zu jeder Zeit.

Ist die App konfigurierbar?

Sie können Ihr eigenes Logo und Ihre Farben entsprechend Ihrer CI auswählen. Die Zeitleiste der App kann basierend auf den Patienteninformationen Ihrer Organisation vollständig angepasst und jederzeit geändert werden.

Wie lange dauert es, bis meine Patienten die App nutzen können?

Normalerweise dauert es ungefähr drei Wochen, bis eine App online geht. Dies hängt jedoch davon ab, wie schnell Sie uns die Behandlungsinformationen zur Verfügung stellen können.

Wo kann ich die App herunterladen?

Sie finden die App, indem Sie im Apple iTunes Store oder im Google Play Store nach "Patient Journey App" suchen.

Kann ich die Inhalte ändern?

Sie können den Inhalt der App über unser benutzerfreundliches Online-Content Management System (CMS) selbst verwalten. Sie erhalten eine kostenlose Online-Schulung, in der Sie alles Nötige zur Verwaltung der Inhalte Ihrer App erfahren. Inhalte können jederzeit und überall mit einer Internetverbindung geändert werden.

Kann die App in unser EHR-System integriert werden?

Ja! Unsere API kann in mehrere EHR-Systeme integriert werden. Kontaktieren Sie uns unter info@patientjourneyapp.com, um mehr zu erfahren.

Wie involviert muss unsere IT-Abteilung sein?

Die App erfordert keinen Integrationsaufwand seitens Ihrer IT. Wenn Sie eine Verbindung zwischen unserer API und Ihrem EHR-System wünschen, erfordert dies ausnahmslos die Einbindung der IT.

Können Patienten Termine über die App vereinbaren?

Wenn Ihre Organisation ein Online-Buchungssystem verwendet, kann eine Verknüpfung hergestellt werden, damit Termine in der App vereinbart werden können.

Wie oft stehen in der App neue Funktionen zur Verfügung?

Alle drei Wochen werden der App neue Funktionen hinzugefügt, von denen die meisten auf dem Feedback der Ärzte und Krankenschwestern beruhen, mit denen wir zusammenarbeiten.

Was ist mit der Privatsphäre?

Weitere Informationen zur Sicherheit und unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.

Ist Patient Journey App DSGVO-konform?

Selbstverständlich! Wir haben alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um den neuen Richtlinien der DSGVO zu entsprechen. Wir verfügen auch über ein ISO 27001- und ISO 9001-Zertifikat und sind Teil des Deloitte-Hacking-Serviceprogramms.

Häufig gestellte Fragen

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Was ist Patient Journey App?

Ist die App konfigurierbar?

Wie lange dauert es, bis meine Patienten die App nutzen können?

Wo kann ich die App herunterladen?

Kann ich die Inhalte ändern?

Kann die App in unser EHR-System integriert werden?

Wie involviert muss unsere IT-Abteilung sein?

Können Patienten Termine über die App vereinbaren?

Wie oft stehen in der App neue Funktionen zur Verfügung?

Was ist mit der Privatsphäre?

Ist Patient Journey App DSGVO-konform?

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Patient Journey App respektiert die Privatsphäre aller Besucher der Website.

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Was ist Patient Journey App?

Ist die App konfigurierbar?

Wie lange dauert es, bis meine Patienten die App nutzen können?

Wo kann ich die App herunterladen?

Kann ich die Inhalte ändern?

Kann die App in unser EHR-System integriert werden?

Wie involviert muss unsere IT-Abteilung sein?

Können Patienten Termine über die App vereinbaren?

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