Wilfred Heesen is Cardioloog en e-Health programma manager bij het VieCuri Ziekenhuis in Venlo.
“Wij zijn de app in gaan zetten omdat er vanuit patiënten behoefte was aan meer en betere informatie over hun behandeling.”
“Het voordeel van de app is dat de patiënt beter geïnformeerd kan worden in zijn of haar eigen tijd. Voor de professional levert dit minder onnodige vragen op en blijft hierdoor meer tijd over voor ‘echte’ zorg.”
“Wij zetten de app op dit moment in voor CAG/PC’s (hartkatheterisatie) maar binnenkort ook bij patiënten die een pacemaker krijgen. De app wordt al langer bij de afdeling Orthopedie gebruikt en daarnaast wordt sinds kort de app ook ziekenhuisbreed uitgerold.”
“De meeste patiënten die ons feedback geven zijn positief over het gebruik van de app. Wel blijft het aantal ouderen dat de app gebruikt beperkt omdat zij vaak geen tablet of smartphone hebben.”
“Voor de toekomst zou ik graag zien dat de app geüpdate blijft worden, door middel van video’s en illustraties. Het liefst vanuit de officiële wetenschappelijke verenigingen. Ook zouden wij graag nametingen middels PROMs willen kunnen doen via de app, na afloop van een behandeling. En ook zouden wij in de toekomst graag een koppeling met de EPD’s zien zodat wij data ook kunnen uitwisselen tussen de verschillende systemen."
“Daarnaast is onze wens dat de app onderdeel wordt van de gehele patiënten voorlichting zodat er gelijke informatie wordt verstrekt van website tot patiënten portaal en aan de telefoon bij de secretaresses en assistentes. Op deze manier wordt het effect van de app nog groter.”
Patient Journey App zorgt ervoor dat patiënten de juiste informatie op het juiste moment ontvangen. Via onder andere push-notificaties worden patiënten actief geïnformeerd, geactiveerd en ondersteund gedurende het gehele behandeltraject. Onze zorg apps worden al door meer dan 100 ziekenhuizen in 20 verschillende landen door in totaal 75.000 patiënten gebruikt.
Vul onderstaande velden in en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.
BELANGRIJK: wij zijn een bedrijf dat software maakt voor ziekenhuizen. Bent u patiënt en heeft u een specifieke vraag voor uw ziekenhuis, neem dan contact op met uw ziekenhuis.
Nederlands
