kristy vitalys website
Case

Vitalys

Kristy Leenders is manager bij de Vitalys kliniek tegen overgewicht. Zij zetten de app in voor al hun patiënten die een bariatrische ingreep ondergaan.



De aanleiding voor het gebruik van Patient Journey App

Vitalys is de app gaan gebruiken omdat ze patiënten meer zorg op maat willen gaan bieden. Patiënten de juiste informatie geven op het moment dat deze van belang is draagt bij aan dit doel. Via een app heeft een patiënt de informatie altijd bij zich en binnen handbereik en daarnaast gemakkelijk leesbaar op een moment dat het hem of haar uitkomt. 


De voordelen voor Vitalys

“Naast voordelen voor patiënten, biedt het gebruik van de app ook voordelen voor zorgverleners; De informatie kun je op het juiste moment aan de patiënt bieden. Je kunt bij vragen of onduidelijkheden ook altijd terugverwijzen naar de app.”

De voordelen voor de patiënt

“Patiënten laten ons weten dat ze de app als erg prettig ervaren en dat de informatie in de app makkelijk te lezen is. Ook geven ze aan dat ze vanuit het ziekenhuis veel informatie ontvangen en dat ze het gemakkelijker vinden om dit stapsgewijs in de app te lezen in plaats van alle informatie enkel op papier mee te krijgen.” 

De toekomst

“Samen met Interactive Studios zijn wij de volgende stap aan het zetten in de ontwikkeling van de app; we willen deze voor steeds meer doeleinden gebruiken en steeds persoonlijker maken. Dit kunnen we bijvoorbeeld doen door vragen aan patiënten te stellen via de app waardoor er mogelijk minder ziekenhuisbezoeken nodig zijn.”