Verbesserung der Patientenerfahrung

Positive Erfahrungen führen zu einer höheren Patientenzufriedenheit

Eine positive Patientenerfahrung beeinflusst sowohl die klinischen Ergebnisse als auch das zukünftige Geschäft. Die Zufriedenheit der Patienten beeinflusst auch die medizinische Betreuung der Patienten und damit das Gesamtergebnis der Behandlung.

Patienten, die mehr an ihrem eigenen Behandlungsweg beteiligt sind

Patienten möchten besser informiert und stärker in den Entscheidungsprozess einbezogen werden (geteilte Entscheidungsfindung). Daher sollte die Verbesserung der Patientenerfahrung und -zufriedenheit im Mittelpunkt der Aufmerksamkeit von Mitarbeitern und Management stehen.

Bessere Vorbereitung und Einhaltung

Studien zeigen, dass Patienten, denen die App gegeben wurde, besser vorbereitet sind. Darüber hinaus führt die aktive Unterstützung der App während der Revalidierungs Phase zu besseren Ergebnissen und höheren Zufriedenheits Bewertungen des Krankenhauses.

Klicken Sie hier, um eine Übersicht aller mit der Patient Journey App durchgeführten Studien zu erhalten.